🔒 PRAVNI KUTAK

ZAŠTITA PRIVATNOSTI

Transparentnost i sigurnost vaših podataka naš su apsolutni prioritet. U nastavku pročitajte kako prikupljamo, štitimo i obrađujemo vaše informacije u skladu s najvišim standardima.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako TEHIX, obrt za usluge, vl. Gabriel Huđan, Split, Doverska 35 (u daljnjem tekstu: Tehix Agency ili TEHIX) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge.

Vaša privatnost i sigurnost vašeg poslovanja naš su apsolutni prioritet. Podatke obrađujemo isključivo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonima.

1. Koje podatke prikupljamo i zašto?

Prikupljamo samo one podatke koji su nam neophodni za isporuku vrhunske usluge, izradu ponuda i neometanu poslovnu komunikaciju:

  • Osnovni kontakt podaci: Ime, prezime, email adresa i broj telefona koje unosite kroz naš konfigurator upita ili kontakt formu. Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu komunikacije s vama i slanja preciznih ponuda.

  • Financijski i poslovni podaci: Podaci nužni za ugovaranje suradnje, potpisivanje ugovora i izdavanje računa (OIB, naziv tvrtke, adresa sjedišta). Napomena: Sva kartična plaćanja procesira naš globalni partner Stripe; Tehix Agency nikada ne prikuplja niti pohranjuje brojeve vaših kreditnih kartica.

  • Tehnički podaci i kolačići: Vaša IP adresa, tip preglednika i osnovni podaci o interakciji sa stranicom (poput anonimizirane analitike) prikupljaju se kako bismo osigurali maksimalnu brzinu i sigurnost našeg sustava.

2. S kime dijelimo vaše podatke?

Tehix Agency nikada ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Kako bismo osigurali neometan rad naše agencije i vaših digitalnih proizvoda, podatke dijelimo isključivo s našim provjerenim tehnološkim partnerima:

  • Hetzner Cloud: Sva naša elitna poslužiteljska infrastruktura nalazi se u strogo zaštićenim data centrima unutar Europske unije, koji zadovoljavaju najviše sigurnosne standarde.

  • Stripe: Globalni servis za sigurno, enkriptirano procesiranje jednokratnih uplata te mjesečnih i godišnjih pretplata na našem portalu.

  • Cloudflare: Sigurnosna mreža zadužena za naprednu zaštitu od DDoS napada i enkripciju cjelokupnog prometa.

3. Sigurnost i pohrana podataka

Ozbiljno shvaćamo sigurnost vašeg poslovanja i digitalnih proizvoda. Poduzimamo napredne tehničke i organizacijske mjere kako bismo vaše podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja:

  • Napredna enkripcija: Sav prijenos podataka između vas i TEHIX infrastrukture zaštićen je modernim SSL/TLS certifikatima.

  • Izolirani backup sustavi: Vaši podaci, web stranice i datoteke redovito se sigurnosno kopiraju na potpuno odvojene, enkriptirane Hetzner Snapbox lokacije, čime garantiramo brz oporavak u slučaju bilo kakvih nepredviđenih situacija.

4. Vaša prava (GDPR)

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate potpunu kontrolu nad onime što dijelite s nama. U bilo kojem trenutku imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: Možete zatražiti uvid u sve osobne podatke koje posjedujemo o vama.

  • Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti trenutnu izmjenu netočnih ili zastarjelih informacija.

  • Pravo na brisanje (Pravo na zaborav): Možete zatražiti trajno brisanje vaših podataka iz našeg sustava (osim onih podataka koje smo zakonski obvezni čuvati, poput izdanih računa u svrhu knjigovodstva).

  • Pravo na ograničenje obrade i prigovor: Možete ograničiti način na koji koristimo vaše podatke ili uložiti prigovor na obradu istih.

5. Kontakt za pitanja privatnosti

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je obrt TEHIX. Za sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti, ostvarivanje vaših prava ili brisanje kolačića, slobodno nam se obratite:

  • Naziv: TEHIX, vl. Gabriel Huđan

  • Email adresa: [email protected]

  • Adresa sjedišta: 21000 SPLIT, Doverska 35

Ova Politika privatnosti zadnji je put ažurirana [19. kolovoza 2026. godine]. Zadržavamo pravo izmjene ovog dokumenta kako bismo ostali usklađeni sa zakonskim promjenama i tehnološkim napretkom.